CASA Therapy – Condizioni Generali di Vendita

MODALITÀ DI PAGAMENTO
Si accettano pagamenti tramite Paypal, carte di credito (tramite Paypal), e bonifico bancario.
Per pagamenti tramite bonifico bancario, l’ordine NON verrà spedito finché i fondi non risulteranno trasferiti nel nostro conto corrente (usare l’ID dell’ordine come causale per il bonifico bancario)

MODALITÀ DI CONSEGNA
La spedizione avviene tramite corriere espresso dal lunedì al venerdì in orario lavorativo.
Per far si che la consegna avvenga correttamente ti consigliamo di far consegnare l’ordine presso il luogo dove lavori e di indicare oltre all’indirizzo di consegna anche il tuo numero di telefono, di modo che il corriere possa contattarti in caso di problemi.

Attenzione: verranno effettuati 2 tentativi di consegna presso l’indirizzo che hai indicato al momento dell’ordine; dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, oppure nel caso in cui la consegna non possa essere effettuata causa errore nell’indirizzo, il pacco sarà messo in giacenza presso il corriere; qualora volessi che la consegna avvenga presso un nuovo indirizzo o preferissi ritirare il pacco presso il deposito, dovrai contattare CASA therapy o direttamente il corriere per procedere.

Importante: CASA therapy prende tutte le precauzioni necessarie affinché i tuoi prodotti arrivino in perfetto stato, tuttavia se constati un problema alla ricezione del tuo ordine (imballaggio rovinato, prodotto mancante…) segnalalo per iscritto sul documento di trasporto del corriere al momento della consegna.

TARIFFE E TEMPI DI CONSEGNA
I termini di consegna dei Prodotti sono quelli specificati di seguito e decorrono dal giorno in cui il modulo d’ordine è inviato a CASA therapy; sono esclusi dal calcolo i giorni festivi in Italia. 
Le spese di spedizione sono incluse da 60 € (sessanta euro), per importi al di sotto dei 60€ le spese di spedizione sono pari a 7,32 € (sette euro trentadue centesimi).
Gli importi indicati sono IVA compresa.

Tempistica: Consegna al massimo 7 giorni lavorativi dal momento dell’ordine.

DIRITTO DI RECESSO
Restituzioni per esercizio del diritto di recesso.
Se non sei soddisfatto del prodotto che hai ordinato o se hai cambiato idea in merito al suo acquisto hai quattordici (14) giorni lavorativi di tempo per restituircelo
I prodotti dovranno essere restituiti nel loro imballaggio originale, con le etichette originali attaccate e non dovranno essere in alcun modo danneggiati o alterati.

Hai due possibilità per effettuare la restituzione: puoi restituire il prodotto presso la nostra sede CASA therapy sas vicolo del Falcone 17/A 40124 Bologna, oppure spedirlo via posta allo stesso indirizzo. In entrambi i casi, sarai rimborsato dell’importo pagato per il prodotto restituito tramite il metodo che hai utilizzato per effettuare il pagamento.

Le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo non verranno rimborsate. 

La restituzione del prodotto acquistato entro i termini sopra indicati sostituisce, ad ogni effetto, la comunicazione scritta prevista dall’ art.52 del Decreto Legislativo n.21 del 21 febbraio 2014. 

Sarai rimborsato, entro quattordici (14) giorni lavorativi, dell’importo pagato per il prodotto restituito.

ISTRUZIONI PER LA RESTITUZIONE PRESSO UN PUNTO VENDITA CASA THERAPY
Potrai restituire un articolo che non ti soddisfa entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla consegna presso la nostra sede CASA therapy sas vicolo del Falcone 17/A 40124 Bologna. Registreremo il reso e ti consegneremo una ricevuta che dovrai conservare in quanto è la prova dell’avvenuta restituzione del prodotto.

ISTRUZIONI PER LA RESTITUZIONE TRAMITE POSTA
Se preferisci effettuare la restituzione di un articolo tramite posta, dovrai rispedircelo, unitamente al modulo di recesso, entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna, al seguente indirizzo:

CASA therapy sas
vicolo del Falcone 17/A
40124 Bologna, Italia

Le spese di restituzione del prodotto sono a tuo carico.